北京合力億捷科技股份有限公司（以下簡稱“合力億捷”）是智能云客服系統(tǒng)賽道的先行者，專注于提供通訊領域的整體解決方案。其客戶包括中國聯(lián)通、中國移動、中國電信、EMS、 蔚來汽車、小鵬汽車、58同城、好未來、智聯(lián)招聘等眾多知名企業(yè)。目前，合力億捷的智能云呼叫中心、智能在線客服、工單系統(tǒng)、AI客服機器人、企微SCRM、集團業(yè)務支撐軟件等軟件及服務，服務客戶已經涵蓋了電信、教育、金融、保險、速遞物流、電子商務、生產制造、公共事業(yè)等眾多領域，深受行業(yè)標桿企業(yè)信賴與選擇。
2022年是合力億捷步入智能云客服賽道的第20個年頭。站在數(shù)字服務新時代客戶聯(lián)絡快速發(fā)展的關鍵節(jié)點，合力億捷將持續(xù)利用云計算、人工智能、通信資源等優(yōu)勢能力，賦能企業(yè)在服務環(huán)節(jié)降本增效，應對數(shù)字化服務新時代的到來！
為了更好的完善呼叫中心系統(tǒng)，幫助行業(yè)客戶智能化、數(shù)字化轉型新需求，把握新機會；此次合力億捷選用東方森太集團自有品牌-御風服務器助力智能客服產品整改研發(fā)、uip平臺，中間件服務、開發(fā)環(huán)境服務等項目工作。
合力億捷選擇御風服務器不是偶然，御風服務器具有：
超強的自適應計算能力：利用精心設計的高度可擴展平臺來優(yōu)化處理器、內存、網絡、存儲和加速器方面的新技術進步，滿足不斷變化的計算需求；
完善的自動計算基礎架構：借助既能協(xié)同工作又可獨立運行的智能系統(tǒng)，通過全面、可自定義的系統(tǒng)性能視圖獲得實時見解，快速響應業(yè)務機會；
高效的主動抗風險能力：借助專為安全交互而設計的基礎架構和預測潛在威脅的功能，將信任融入您的數(shù)字化轉型等等。
御風服務器的超強的計算能力和抗風險能力可以作為合力億捷呼叫中心系統(tǒng)的安全后盾。
隨著云計算、大數(shù)據、人工智能等新一代信息技術的快速發(fā)展，互聯(lián)網、金融、能源、醫(yī)療等行業(yè)數(shù)據豐富型應用加速涌現(xiàn)，推動著創(chuàng)新技術與不同行業(yè)的融合發(fā)展。目前，御風服務器已在政府、醫(yī)療、電信、制造、能源、金融、教育等多場景中得到了廣泛應用。東方森太將繼續(xù)堅持極致創(chuàng)新，以全球領先的服務器性能、穩(wěn)定性，助力企業(yè)迎接智慧時代，驅動各行業(yè)的數(shù)字化轉型與重塑。
